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La tecnología
“Platnet” fue construido en 2010.
Lo que no queríamos era construir más que otro software diseñado por una compañía de software. Tuvimos más de 30 años de experiencia en ventas y relaciones directas con los clientes, así que lo hicimos al revés. Hemos construido un software basado en las necesidades de nuestros clientes y no sólo en base a la productividad del software.
Uno de los principales puntos clave de este software único es la capacidad de ayudar a los consumidores a presentar reclamaciones como nunca antes. Porque teníamos tan gran conocimiento del mercado de las prestaciones complementarias, hemos sido capaces de construir un software que era tan precisa, que hemos sido capaces de convertirse en abogado del empleado.
No sólo podríamos asegurar que el empleado estaba recibiendo las reclamaciones de derechos y cobrar en todos los planes que tienen, sino que también se les paga la cantidad correcta en base a los beneficios de su plan; eso es lo que nos hace únicos.
Eso es lo que ha hecho TSI TSI que es hoy en día.
Además, hemos querido simplificar la forma en que el proceso de reclamaciones trabaja para los empleados y que no queríamos limitarlos por la elección de un portador. El mercado de los beneficios voluntarios se ha cuadruplicado en los últimos años. Creemos que en un futuro muy cercano, los empleados podrán elegir varios planes de múltiples portadoras y no tener que estar pegado a los planes de una compañía aérea.
Por esta razón hemos diseñado un software que permite a los empleados a presentar múltiples demandas de múltiples operadores al mismo tiempo. Hemos integrado todo con preguntas sencillas, por lo que no tiene que recordar qué planes están encendidas. Sólo tienen que decirle al software que les pasó y el software hará el resto.
Entonces, el programa proporcionará las reclamaciones correctas ya completados, y el cliente sólo tendrá que firmar con una firma electrónica antes de enviarlo electrónicamente a nuestra oficina. A continuación, vamos a revisar todo para asegurar las reclamaciones son completa y se envía al vehículo apropiado.
Esto hará que el proceso de presentación de reclamaciones múltiples con múltiples lleva el más fácil y más exclusivos del mundo.
