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El servicio
a continuación, se trabajó en la segunda edición clientes tenían, que era el servicio al cliente y el seguimiento de sus reclamaciones. Implementamos recordatorios automáticos a nuestro software para asegurar que ninguna afirmación de que entra en nuestra oficina será olvidado y por lo tanto se trata de una manera oportuna hasta que se le paga en su totalidad.
Además, cada vez que entramos en contacto con un portador de dar seguimiento a una reclamación en nombre de nuestro cliente, vamos a actualizar la plataforma. El empleado entonces será notificada inmediatamente por mensaje de texto, lo que hace que la siga siendo el más rápido del mundo.
Todo esto está respaldado por nuestro personal de oficina que está ahí para responder a cualquier pregunta. Haremos todo lo posible para controlar el mercado de seguros siempre cambiante, asegurándose de que el conocimiento de los beneficios de todos los empleados nos ayudará a gestionar una de las mayores preocupaciones de la mayoría de la gente – su exposición!
Y esto es lo que se esfuerza por la TSI.
Muchas personas han tratado de copiar lo que hacemos, pero nunca serán capaces de llegar a nuestro nivel de excelencia. Sin la ayuda de nuestro software que nos tomó 10 años para construir, nunca podríamos haber logrado lo que hemos hecho hasta ahora.
Y esto es solo el comienzo.
